الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

مرحباً بكم في موقع أوريليان. باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو الوصول إليه أو التفاعل مع خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

"نحن" أو "لنا" أو "الشركة" تشير إلى أوريليان، وهي مجتمع سكني راقي لكبار السن يقع في Palm West Residences, Palm Jumeirah, Dubai, United Arab Emirates. "أنت" أو "المستخدم" تشير إلى الشخص الذي يصل إلى الموقع أو يستخدمه.

2. الأهلية

يجب أن تكون لا يقل عمرك عن 18 عاماً لاستخدام هذا الموقع أو التعاقد معنا للحصول على خدماتنا. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر وتضمن أنك تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل وأن لديك الأهلية القانونية الكاملة والسلطة والقدرة على الدخول في هذه الشروط والالتزام بها.

3. وصف الخدمات

يوفر أوريليان خدمات إقامة سكنية لكبار السن في دبي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• مجتمع الحياة النشطة: بيئة سكنية للأفراد المستقلين الذين يبحثون عن التواصل الاجتماعي والأنشطة
• إقامة الرعاية الانتقالية: دعم للأفراد الذين يتعافون أو يحتاجون إلى رعاية مؤقتة
• جناح الواجهة البحرية المميز: سكن فاخر مع خدمات محسّنة وإطلالات استثنائية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تغيير أو إيقاف أي جانب من جوانب خدماتنا في أي وقت دون إشعار مسبق. المعلومات المقدمة على هذا الموقع هي لأغراض إعلامية فقط وليست عرضاً ملزماً.

4. الاستخدام المقبول

توافق على استخدام موقعنا فقط للأغراض المشروعة وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تقيد أو تمنع استخدامهم للموقع. السلوك المحظور يشمل:

• التحرش أو التسبب في ضيق أو إزعاج لأي شخص
• نقل أو نشر أي مواد غير قانونية أو مسيئة أو مهددة أو ضارة أو تشهيرية
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع أو خوادمنا
• استخدام الموقع لأي غرض تجاري دون موافقتنا المسبقة
• جمع معلومات المستخدمين الآخرين دون موافقتهم

5. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والمحتوى السمعي البصري والبرمجيات، هي ملك لأوريليان أو مرخصيها ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل لعرض والتفاعل مع محتوى الموقع لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أو نشر أو تعديل أو عرض أي محتوى من هذا الموقع دون موافقة كتابية مسبقة منا.

6. شروط الحجز والإقامة

6.1 عملية الحجز

تبدأ عملية الحجز بتقديم طلب من خلال موقعنا أو الاتصال بنا مباشرة. جميع الحجوزات تخضع للتوفر وتأكيدنا. نحتفظ بالحق في رفض أي حجز لأي سبب.

6.2 الأسعار والدفع

جميع الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي وتشمل الخدمات المحددة لكل خيار إقامة. الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن سيتم احترام الأسعار المتفق عليها في وقت الحجز المؤكد.

6.3 الإلغاء واسترداد الأموال

يخضع الإلغاء واسترداد الأموال لسياساتنا المحددة في عقد الإقامة. نشجعك على مراجعة هذه الشروط بعناية قبل تأكيد الحجز.

7. إخلاء المسؤولية

يتم توفير هذا الموقع والمعلومات الواردة فيه "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. نحن لا نضمن أن:

• الموقع سيكون متاحاً دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء
• المعلومات المقدمة دقيقة أو كاملة أو محدثة دائماً
• استخدام الموقع سيحقق نتائج معينة

8. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناتجة عن استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع أو الخدمات، حتى لو تم إبلاغنا باحتمال حدوث مثل هذه الأضرار. في الولايات القضائية التي لا تسمح باستبعاد أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، تقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.

9. التعويض

توافق على تعويض وحماية أوريليان وموظفيها ومديريها ووكلائها من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو خسائر أو تكاليف ناشئة عن استخدامك للموقع أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي حقوق لطرف ثالث.

10. الروابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. نحن لا نتحكم في هذه المواقع ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها. استخدامك لمواقع الطرف الثالث يكون على مسؤوليتك الخاصة.

11. الإنهاء

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع في أي وقت، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك انتهاكك لهذه الشروط. عند الإنهاء، تنتهي جميع الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الشروط على الفور.

12. حل النزاعات

12.1 القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، دون النظر إلى أحكام تنازع القوانين.

12.2 الاختصاص القضائي

توافق على الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي، الإمارات العربية المتحدة، لحل أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو استخدامك للموقع.

12.3 الحل الودي

نشجعك على الاتصال بنا أولاً لحل أي مشكلات أو مخاوف بشكل ودي قبل اللجوء إلى الإجراءات القانونية الرسمية.

13. الأحكام العامة

13.1 الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاقية الكاملة بينك وبين أوريليان فيما يتعلق باستخدامك للموقع.

13.2 القابلية للفصل

إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا الحكم سيتم فصله وستبقى الأحكام المتبقية سارية ونافذة.

13.3 التنازل

عدم ممارستنا أو تطبيقنا لأي حق أو حكم من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن ذلك الحق أو الحكم.

13.4 التنازل

لا يجوز لك التنازل أو نقل حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا المسبقة المكتوبة. نحن نحتفظ بالحق في التنازل أو نقل حقوقنا والتزاماتنا في أي وقت.

14. التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" الجديد. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يشكل قبولك لتلك التغييرات.

نشجعك على مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تحديثات.

15. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا: